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每人作者:排队3小时,冻成冰墩墩,我还是没抢到冰墩墩



在工美大厦旗舰店外,整个队伍已经甩出去几百米长,粗略估计已经有近千人参与进来。哪怕喇叭一直呼吁顾客不要盲目排队,毛绒玩具和盲盒都会陆续到货,“不是说今天卖完就不干了”,但排队人数还是只增不减。

文 | 曹默涵

编辑 | 周维

运营 | 橞楹

 



大年初五,我没拜财神,没睡懒觉,清早7点半便和同伴打车赶往王府井,想买一只冰墩墩毛绒玩具。

我满心以为,提前一个多小时到工美大厦旗舰店就能稳操胜券,等9点半一开门,第一波进场没问题。

但我天真了。7点50分,我前面已经排了280多号人,队伍歪歪扭扭地转了好几个弯儿。



▲ 2月5日一大早,顾客在冬奥特许商品旗舰店门外排成了长龙。曹默涵 / 摄

接下来的三个钟头里,我遇到了凌晨5点就来蹲守的张家口人民,“抛家舍业”为10岁女儿起早排队的母亲,终于不用羡慕上海朋友可以排玲娜贝儿的北京姑娘,还有排队排急眼了爆出京骂的男人。

感谢冰墩墩,让不想走亲戚的北京土著,和因为种种原因没回老家的外乡青年,有理由相聚到一起,缩手跺脚地过了一个热闹的大年初五;也让我体会了一把,排队排到最后,想要的一无所有,自己快冻成冰墩墩的感受。



凌晨一两点排队


扫了一眼陌生的“队友”们,我立马觉察出自己准备不充分的事实。

虽然已经立春,北京的早晨还是犹如冰窖,最低零下7°C的气温(体感温度零下10°C),让轻视它的人连呼后悔——不是后悔来排队,因为几乎没有中途放弃的选手,而是后悔为什么不做点功课带够御寒的装备。

我左边的姑娘,双手插在羽绒服兜里,双脚夹着折叠凳;后面的大哥,帽子围巾羽绒服裹得严严实实,全身上下就露了一双眼睛。还有人装备了更具年代感的护具,一件领子可以立起来的军大衣,穿上它再将手揣进上衣兜,瞬间回到十年前火车站彻夜排队买票的场景。

最前方的几个小伙子,热络地交谈着。可以确定的是,他们是这场排队游戏的赢家,将获得进场扫货的第一批门票,不止一个人手里攥着大号的蛇皮袋,似乎在预告要疯狂血拼。

当然,他们也付出了“惨重”代价——凌晨一两点,很多人刚入睡的时候,就占上了位置,然后顶着寒气熬过六七个钟头。

小梅比他们到得晚。她在北京工作,家乡是和北京一起申办2022年冬奥会的张家口,这让她的自豪感油然而生:“上一次咱们开北京奥运会的时候,没有买这些周边,好不容易这次又办奥运会,我就想着要参与进来。”

不用说,在场的所有人,都是为了同一个世界、同一个梦想——2022年北京冬奥会吉祥物,熊猫冰墩墩系列。它还有一个伙伴叫做雪容融,冬残奥会的吉祥物,原型是红灯笼。

为了确保抢到冰墩墩,小梅凌晨2点多就醒了,生怕来晚了错过第一批进场的机会。结果,当她和朋友5点出现在王府井大街时,前面已经排了八九个人。听说我7点多才到的,她悲观地提醒,昨天有人也是7点多到,最后到了中午才进大门。

被争夺的热门产品,主要是冰墩墩系列的手办盲盒和毛绒玩具。



▲ 冰墩墩手办版与毛绒玩具版对比。图 / 网络

盲盒一个系列里有6个常规款和1个隐藏款,和市面上其他盲盒的玩法无异,可以花118元买一个,也可以直接708元“端盒”买6个,官方公布的隐藏款抽中概率是1/120。毛绒玩具简单一些,单个冰墩墩192元一个,冰墩墩加上雪容融的套装288元。

在小梅眼里,这些商品的定价都有些夸张,“我不知道这东西到底是贵在哪儿”。她只准备买一个普通款的手办,现场体验一下奥运的氛围。

紧排在我后面的金蝶,对毛绒玩具势在必得,“我闺女就要那个”。网上都卖断货了,她和丈夫只能起早从颐和园附近的家里赶到王府井,试试运气。

事实证明,运气只属于起得更早的人。

8点50分,离商场开门还40分钟的时候,特许旗舰店的工作人员拿着喇叭出来宣告:冰墩墩毛绒玩具,今天到货500只,每人限购一只。



▲ 王府井工美大厦旗舰店外张贴的告示。曹默涵 / 摄

此时,整个队伍已经甩出去几百米长,粗略估计已经有近千人参与进来。哪怕喇叭一直呼吁顾客不要盲目排队,毛绒玩具和盲盒都会陆续到货,“不是说今天卖完就不干了”,但排队人数还是只增不减。

虽然奥运特许商品的销售店铺不只这一家,除了王府井,天安门、前门附近还有一些零售店,但旗舰店的名头还是盖过了其他家,排队的人数也是最多的。



新晋顶流


我宽慰金蝶说,前面有280多个人,排到我们指定有。她打量了我一圈,笑着问我买不买毛绒玩具,不买的话能不能帮她带一只。我和同伴两个人只想买一只,答应了,她立即加我微信,约好待会儿出来就转账。

金蝶说,往年春节这几天,王府井没多少人来逛,出租车都打不到。排在后面的何颖接过话茬,她说,她去年10月份左右就来这家店逛过,“那时候根本没什么人来,价签脏了,我还给他们擦过一次”。

“大前天(2月2日)时,还没这么火。也是奇怪,冬奥会吉祥物也推出来两年多了,临到开幕才火了。”何颖说。

2019年9月17日,是冰墩墩和雪容融第一次跟世界见面的日子。当年11月2日,它俩的第一批玩具类特许商品正式首发上市。而位于王府井的特许商品旗舰店,则在2021年2月4日,北京2022年冬奥会倒计时一周年的时候正式亮相。

事态在冬奥会赛事拉开帷幕的这两天迅速地变化。当农历新年碰上冬奥会开幕,冰墩墩一跃成为“新晋顶流”,一天能上好几个热搜。

值得一提的是,这里面不乏日本电视台记者辻冈义堂的功劳。

“爆买”一词本是日本流行语,原本是用来形容赴日旅游的中国游客疯狂购买日本产品的行为。但这次来到冬奥会现场的日本人,成为爆买的主角,对象是冰墩墩徽章、短袖和各式周边。

辻冈义堂远程连线时,被问及有没有花样滑冰的最新情报,他的回答是,“花滑的情报没有,但是我有冰墩墩”,随即展示了工作证绑带上别着的两个徽章,“请允许我介绍一下今天的冰墩墩的最新消息,可以看到,这里只有花样滑冰‘冰墩墩’……”

日本那边的主持人调侃他“买太多了,你还不如买件外套”,他的回应是,掀开另一边衣服,绑带的另一边还有4个冰墩墩徽章。



▲ 辻冈义堂介绍“六墩墩”。图 / 央视网视频截图


这次连线之后,辻冈义堂拥有了一个新昵称——“义墩墩”。为了向同事传达他的心情,他甚至安排了一次国际快递,寄了一箱冰墩墩周边回日本。这也使得更多的朋友找他代购,因为相关商品在日本二手网站上炒到了好几倍的价格,甚至出高价也买不到。

据说,至少有3亿人看了辻冈义堂和冰墩墩相关视频。有网友调侃,日本记者来华采访报道冬奥会,因过于痴迷冰墩墩反成为被采访报道对象。

而在冰墩墩的家乡,火爆程度当然是比日本有过之而无不及。据《北京日报》消息,2月4日,冬奥旗舰店的单日销售额突破新高,达到近300万元。

截至发稿,奥林匹克官方旗舰店数据显示,冰墩墩和雪容融的手办摆件月销量超过4万件,不管是8cm的还是10cm的,都已经卖光下架;冰墩墩立体包挂钥匙扣月销量超过2万件,有网友曾刷到过短暂补货,但也都是出来就被“秒光”。

二手网站闲鱼已经屏蔽了冰墩墩的搜索词,搜索“冰dd”“bdd吉祥物”等关键词出现的商品,也已经溢价两倍甚至更多。

一“墩”难求之后,不少网友们翻出了不久前奥运知识竞答的奖品、加油站加油送的赠品,和无意间逛街顺便买了结果还没拆的限量版徽章,原地成为凡尔赛文学的作者,“年前爱答不理,年后高攀不起”。

还有一群人,最先嗅到了风向。一位前些天还在叫卖各家电视台春晚录制名额的黄牛,大年初四晚上发了一条朋友圈,“现货,冰墩墩北京地区支持闪送”,配的视频里堆满了红色包装的冰墩墩毛绒玩具。

到了初五,他又广而告之:“现在买不起冰墩墩的,给义乌一点时间,厂子还没复工,等复工,大家都有了。”

看着冰墩墩的火爆,何颖想到了玲娜贝儿,另一个被疯抢的“顶流”,周边到现在都严重缺货。每一次有游客问她什么时候才能买到,玲娜贝儿都会做出踩缝纫机的姿势。“我看别给贝儿踩缝纫机了,都过来踩墩墩吧。”何颖笑道,自己有“大仇得报”的感觉。

作为北京土著,她去年非常羡慕上海的朋友,可以随时有机会去迪士尼排队买玩偶,自己只能干看着;如今北京出了个冰墩墩,她终于可以发挥排队的热情了。



▲ 队伍中基本已是人手一只冰墩墩。曹默涵 / 摄



冰墩墩的诞生


冰墩墩能成为“新晋顶流”,在很多人眼里是一个突发事件。

就连冰墩墩设计团队的负责人、广州美术学院视觉艺术设计学院院长曹雪,都对这份热情始料未及。周边售罄,以至于他儿子都没能买到一只冰墩墩。

2月5日,曹雪发了一条微博:“有许多亲朋好友问我们手上还有没有冰墩墩,或是有没有什么特殊的渠道?我们十分抱歉地告诉大家,我们什么也没有。”

买不到实实在在的周边,也别着急,至少表情包可以先用上。传播较广的一组图,来自于三代熊猫吉祥物的对比,将1990年北京亚运会的吉祥物盼盼、2008年北京奥运会的吉祥物晶晶和2022年北京冬奥会的吉祥物冰墩墩放在一起,就是一只熊猫伙食越来越好、逐渐发福的生动写照。



▲ 三代熊猫吉祥物对比。图 / 网络


不过,冰墩墩诞生的故事,最初和熊猫并没有关系。曹雪告诉媒体,它外面那一层冰晶外壳,才是冰墩墩的起源,灵感来自北京传统小吃冰糖葫芦。

设计团队总执行人刘平云对《南方周末》回忆当时冬奥组委的意见:“冰糖葫芦”很有中国元素,有北方的特点,具备现代化、年轻化的表达方式,能够把当下的表情包容纳进去,也可发展做周边产品。但唯一的问题是,只是食物,无法承载国家形象。

最终,冰糖葫芦的“冰壳”被保留下来,但里面的内核需要换成另外的元素。老虎、兔子、麋鹿等形象相继被淘汰,只留下了熊猫。冬奥组委的意见是,“如果找一个能代表中国的动物,除了熊猫没有第二个选择”。

最终,带着冰壳的熊猫出现了,壳子边缘还有象征着国家速滑馆的“冰丝带”元素。比起前辈盼盼和晶晶,冰墩墩的形象更加圆润、软萌,某种角度看过去,像是一只漏出一点馅儿的冰糖芝麻汤圆。



▲ 冰墩墩造型介绍。图 / 视频截图


除了公认的粉丝头子“义墩墩”,还有不少赶赴北京的国际友人被冰墩墩圈粉。

捷克花样滑冰运动员娜塔莉·塔施莱罗娃收到的礼物里,就有冰墩墩玩偶,她为此激动地发了一条vlog:“和我的熊猫的第一个夜晚。”摩洛哥亲王阿尔贝二世在人民大会堂体验面塑制作,完成了一个面人冰墩墩后,他请求工作人员再为他制作一只,因为家里有一对双胞胎等着他。

如果说玲娜贝儿的走红,是迪士尼快乐造梦的成功,冰墩墩的一夜成名,可能还得归结于冬奥会的盛大开幕。

大概三天前,我在微博热搜上第一次看到冰墩墩这三个字时,不以为意。等到初四冬奥会开幕式前,冰墩墩那张抖雪的动图刷了屏,发现心动为时已晚——热门周边已经全网卖断货了。

2月4日,冬奥特许商品旗舰店官方微信晒出两张穿越了时间的对比图——一张是2008年北京奥运会开幕前夕,消费者们在工美大厦前排队购买开幕式首发海报;另一张则是2月3日,同样的地点,这次是为了冬奥会,为了冰墩墩。


十多年前时,电子商务体系尚不发达,想买吉祥物周边,主要靠线下商场,当年的顶流属于五只福娃,哪怕最初一套玩具390元的价格有些贵,也一度卖到断货。而在消费者已经熟悉甚至依赖电商的当下,为了抢购一只热门的冰墩墩,大家又想起了被遗忘的大卖场。



▲ 刷屏的冰墩墩抖雪。图 / 网络



得不到的限量版


经过前一晚的仔细研判,我认定不能指望线上的奥林匹克官方旗舰店,和冰墩墩仨字儿沾边的无论摆件、徽章还是毛绒玩具,一概显示“商品已经卖光啦~”,俏皮的波浪号看着无奈的我。

搜了搜北京的肯德基门店,新春欢聚桶不送冰墩墩的印章摆件了,炸鸡和汉堡的套餐也不香了。

在社交媒体信息的连番轰炸下,拥有一只“冰糖熊猫”开始成为紧迫的事。而排队成为线上缺货状态下,唯一可能的“快速通道”。所以,我决定前往王府井。

愿意在寒风中付出时间的人们,敌我观念分明。一起排队的陌生人,可以迅速抱团结为战友,而企图插队的外来者就是“敌人”。

在排队的3个小时里,何颖无情地回绝了两名想要加塞的“敌人”:“你也别问我排这儿行不行,我们这都是排了一两个小时的,你直接问问后边排队的人行不行?”

就在前面还剩最后十多个人的时候,把我视作战友的金蝶邀请我和她一起钻进旁边的麦当劳,暖和暖和身体,留下轮值的队友排队。此时,我最大的敌人是侵入双脚的寒意,尽管现场的工作人员给所有排队的人发放了暖贴,手暖和了,双脚还是冰冷。

麦当劳的一层,挤满了进来取暖的“队友”,包括邻座的一对母女,准确地说,是一个把头埋在臂弯里、浑身写着不开心的女儿,和一个着急安慰孩子的母亲,“等过两天有货了,妈妈再给你买好不好?”显然,她们不属于幸运的500分之一。



在不远处的桌子上,堆了好几个限购的毛绒玩具。有路过的人问玩具的主人,这些卖不卖?一个加50块、100块也行。这位母亲听见了,呛声道:“人家排了4个小时买到的,50块让你去排4小时,你干不干?”路人只好悻悻地离开。



▲ 挑选冰墩墩商品的人们。曹默涵 / 摄

时间来到10点47分,排了3个小时队的我们,终于踏进了工美大厦的大门。只是,还没来得及让身体回温,又兜头迎来了一盆冷水——500份冰墩墩毛绒玩具已经卖光了。

金蝶、何颖还有我,面面相觑。前后打听了一圈确认了这个消息,何颖挤出了一个疑问句:“合着排了3小时,白排啦?”

有疑问的不止是我们三人。从商场另一侧,传来尖锐的京骂声:“我X你X的,不排了!”扭头一看,一个气冲冲的男子大步离开了队伍,一旁的保安紧随其后,工作人员一边道歉,一边维持秩序。

不只外面有上千人的长队,进了商场,还有队要排。你很容易从中辨认出幸运的人,他们人手拎着一个或者多个冰墩墩。只是,无法从工作人员口中问出,我们排在300号左右,却没能买到冰墩墩的原因,明明刚通知一个只能买一个。

何颖啥也没买,扭头就走了。很多徽章和盲盒她之前都买过了,这次排队就想要个毛绒玩具。金蝶和我没有这么果断,本着“排都排了再看看”的心态,我们又加入了排徽章的队伍。这次比较快,十几分钟后,我们获准进入指定区域挑选。

只要不盯着热门款,摆在面前的选择就多了起来。很多顾客拎起小篮子就开始“进货”,冰墩墩的蓝色徽章一抓就是一把。仔细一点的,会细心寻找后面写着“全球限量5000枚”字样的小徽章,“限量”在此时显得尤为珍贵。

我挑了几枚徽章,根本没注意到商品背后右下角字小如蝇的标价,结果就是“扫货”一时爽,结账的时候需要掩饰一下慌张。虽然最后没帮上金蝶,但我们还是交换了战果,我花了600多块,她花了上千块。

走出工美大厦的那一刻,已经是正午时分,寒冷的空气再次袭来。门口的扩音喇叭,传来没有感情的女声播报:吃饭不用排队,往楼下走。很显然,没什么人对吃饭感兴趣,王府井大街上的几千人觉得排队更重要,这时的队尾已经朝着更远处的北京apm蜿蜒而去。

2月5日晚间,冬奥旗舰店通过微信公众号发布微信提示:正在尽全力协调备货,不要着急!不要囤货!理性消费!

与此同时,限量版冰墩墩首发亮相了。金色的光芒很耀眼,收集的攻略也很简单,只要参加本届冬奥会并获得一个项目的前三名,就可以100%拥有了。这个,我只能去闲鱼上碰碰运气了。


(文中人物皆为化名)



▲ 项目前三名专属的金色冰墩墩。图 / 微博@央视新闻



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