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树神彧:错误发生了,该怪谁呢?

大家知道俺想说的是啥事就行。内容稍有点儿抽象,可以慢点读。

1

上级发布了一条不符合现实的错误决策,看起来是为大众利益着想,实际上很可能会损害大众利益。

这很正常,这不怪上级,因为不可能有人是全知全能的。

熟知现实的下级们看到了,不和领导申明,而是立刻执行,甚至过度执行。

这也很正常,这不怪下级们,这是人家千锤百炼出来的生存方式。

该怪谁?怪会使得下级不敢、不愿申明上级决策错误的环境。


任何组织之中,逆上级的意,一定会得到上级厌恶,除非你这么做是在帮上级剪除风险。这份好处占比越大,上级越认可你的逆意,增益仕途;好处为0或更低,那么就是纯粹得罪上级,损害仕途。

放在这个下级仕途只由上级决定的现实中,大众利益受损给上级带来的后果越严重,下级对上级错误决策的逆意越有可能发生;若无任何后果,则无人会逆意。

上级正准备踩踏,你推他一把说不可以,柔嫩的小草会哭泣!上级白你一眼。

上级正准备,你推他一把说不可以,可怕的食人花会咬你!上级感激地看你一眼。

一个无下级敢逆意的环境中,意味着损害大众利益的代价实在太低。反过来说,当大众利益受损时,可“报复”回上级的渠道的作用实在太小。


2

一般来说,大众利益受损时的“报复”渠道,一个是内部压力,一个是舆论压力。

什么是内部压力呢?

举个例子,某路施工噪音扰民,周边就是某局的家属院。某局为照顾职工,通过关系网联系到了施工方和管理方。

而这两方深知,某局虽非自己直管单位,但保不齐其关系网会对自身仕途有所威胁,且万一因为这事扯上更高层级就不好了,多一事不如少一事,于是卖个人情,把夜间施工取消了。

但是呢,这个工程情况特殊,进度无法拖延。于是施工方案调整了,某局家属院路段加强白天施工,晚上停工;普通小区路段加强夜间施工,白天停工。

当损失一定的情况下,内部沟通确保了某局家属院的利益,但是却使得其他没有内部沟通渠道的普通小区受损更严重。

举个极端例子,若有关系小区和没关系小区的比例是1:9,有关系小区在利益得护时,摊给其他小区的噪音不多,其他小区不受太多影响;若比例反过来,可想而知没关系小区的惨状。

可以得到结论1:内部威胁确实能一定程度地维护利益,但仅限于有沟通渠道的部分大众。值得注意的是,当地吃体制饭的比例越大,没关系的受损方碰到的损害就越严重。


2

接下来说舆论压力。

继续举例,某地因负责人的错误决策,断了某条路的水一个多月,还造成巨大经济损失。有沟通渠道的小区受损相对小,因为通过关系及时联系到了水车供水;没沟通渠道的小区受损相对大,真的就没水可用了。


但没水确实太不方便了,路上所有小区一合计,一起把这事告到电视台了。

电视台一曝光,负责人的领导一看,生气了,想把负责人给处分乃至免职了。

可是领导转念一想,不行啊。这位负责人的亲戚,是一位退休老领导;这位负责人曾共事过的老上级,在总公司担任要职呢……唉,扒拉掉负责人,难免会被他们认为是公开得罪,自己仕途也有风险呢。

最后,领导只对负责人口头批评了一下。那边唯唯诺诺,答应定会改正,可谁又知道效果如何呢?能和处罚、换人的震慑比么?

毕竟对于负责人来说,朝令夕改只会折损自己尊严、折损执行力。最终他的解决方案只能是多加派几辆水车,问题并没有得到根本解决。

而这批负责人们长期没有力度适当的教育、纠偏乃至警醒,又如何能成长呢?

可以得到结论2:地方势力越盘根错节、缺乏流动,同时上面尤其是总部可直接影响本地的能量越大,舆论压力越没用,越难对错误决策进行纠偏。

这可能和大家传统思维上有偏差。事实上,在信息时代,孤立的地方是很难抵御上面的命令的。不怕上面的地方,一般都是因为由于本地能调动和上面抗衡的力量。


甚至,这股力量往往无需出面,只要存在,都能让领导投鼠忌器、装聋作哑、点到为止。


那会不会有下级们自恃自己能调动这股力量,而更愿意领导提意见呢?嗯,这当然有可能,而且很常见,但是这种额度是有限的,他们一定会优先用在私人利益上。这是人性。

3

除此之外,平均教育水平、人口素质的提高,有也助于整体情况的改善。


比如负责人更不容易做出错误决策,比如下级执行决策时会更灵活,比如受损方可以有更多渠道、更多智慧寻觅到更强的沟通与更高的舆论,以增强大众利益方的能量……

最理想的方式当然是加强信仰,让下级们越来越心怀大众,在关键问题上宁愿牺牲仕途,也要为领导决策纠错,以至这股信仰形成了新的共识。

当然,有读者朋友可能会想到《》中提到的,下级通过无视上级错误决策乃至歪曲决策或无视来整上级的布局。这类布局存在但相当罕见,一般在紧急事务上不存在这样的行径,不表。

总之,怪环境,不要怪人。但环境又是客观存在的,个人无法撼动。


改变环境,往往需要顶层博弈和内外时代变化的降维打击。虽说可遇不可求,且各地有先有后,但现实总是在螺旋形前进嘛。

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